Informações de envio
PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
Embora a maioria dos pedidos seja enviada em 2 dias úteis ou menos, aguarde até 5 dias úteis para o processamento. Feriados e períodos de alto volume podem atrasar esse processo. Depois que um pedido é feito, ele não pode ser modificado ou cancelado.
INFORMAÇÕES DE RASTREAMENTO
1of1 processa pedidos de terça a sexta-feira. Assim que seu pedido for enviado você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes de envio e o número de rastreamento associado.
NOTAS IMPORTANTES
As estimativas de entrega são fornecidas apenas como diretrizes. Os prazos de entrega podem estar sujeitos a atrasos devido à alfândega, destinos de envio e feriados nacionais.
Por favor, aguarde até 12 dias úteis antes de entrar em contato conosco sobre seu pedido. Se você não recebeu seu pedido dentro desse prazo, entre em contato conosco em 1of1kickerz@gmail.com
PACOTES DEVOLVIDOS AO REMETENTE
Se o seu pacote não for entregue com sucesso e for devolvido à 1of1 pela transportadora, entraremos em contato para emitir um reembolso pela mercadoria.
PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega padrão são os seguintes:
Estados Unidos: Aproximadamente 14 dias.
Europa e Ásia: Aproximadamente 7 a 14 dias.
CUSTOS DE ENVIO
Oferecemos frete grátis em todos os pedidos
*Observe que os prazos acima se aplicam após o envio do pedido, não a partir do momento em que você faz o pedido. Se o seu pedido incluir um produto pré-encomendado e você selecionar o envio expresso, o envio expresso não acelerará a data de envio.*